From 523dc049b3d0c3d1318702804d4e4b468a645825 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Junko Gocher Date: Mon, 11 Aug 2025 04:15:25 +0000 Subject: [PATCH] =?UTF-8?q?Add=20'=D0=90=D0=BD=D0=B0=D0=BB=D0=B8=D0=B7=20?= =?UTF-8?q?=D0=BF=D1=80=D0=BE=D0=B2=D0=B0=D0=B9=D0=B4=D0=B5=D1=80=D0=B0=20?= =?UTF-8?q?"=D0=9E=D1=80=D0=B8=D0=BE=D0=BD=20=D0=A2=D0=B5=D0=BB=D0=B5?= =?UTF-8?q?=D0=BA=D0=BE=D0=BC"=20=D0=B2=20=D0=9A=D1=80=D0=B0=D1=81=D0=BD?= =?UTF-8?q?=D0=BE=D1=8F=D1=80=D1=81=D0=BA=D0=B5=20-=20=D1=81=D0=B8=D0=BB?= =?UTF-8?q?=D1=8C=D0=BD=D1=8B=D0=B5=20=D0=B8=20=D1=81=D0=BB=D0=B0=D0=B1?= =?UTF-8?q?=D1=8B=D0=B5=20=D1=81=D1=82=D0=BE=D1=80=D0=BE=D0=BD=D1=8B'?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit --- ...%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8B.md | 61 +++++++++++++++++++ 1 file changed, 61 insertions(+) create mode 100644 %D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0-%22%D0%9E%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%BD-%D0%A2%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%22-%D0%B2-%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%8F%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B5---%D1%81%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%B8-%D1%81%D0%BB%D0%B0%D0%B1%D1%8B%D0%B5-%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8B.md diff --git a/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0-%22%D0%9E%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%BD-%D0%A2%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%22-%D0%B2-%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%8F%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B5---%D1%81%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%B8-%D1%81%D0%BB%D0%B0%D0%B1%D1%8B%D0%B5-%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8B.md b/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0-%22%D0%9E%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%BD-%D0%A2%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%22-%D0%B2-%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%8F%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B5---%D1%81%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%B8-%D1%81%D0%BB%D0%B0%D0%B1%D1%8B%D0%B5-%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8B.md new file mode 100644 index 0000000..1d9be34 --- /dev/null +++ b/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0-%22%D0%9E%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%BD-%D0%A2%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%22-%D0%B2-%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%8F%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B5---%D1%81%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%B8-%D1%81%D0%BB%D0%B0%D0%B1%D1%8B%D0%B5-%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8B.md @@ -0,0 +1,61 @@ + +
При выборе качественного подключения с хорошим сигналом в черте города, данный провайдер заслуживает внимания. Цены на услуги от 350 рублей ежемесячно, при этом скорость достигает 300 Мбит/с при использовании оптоволокна. Подключение часто бесплатное, при наличии готовой инфраструктуры.
+
В то же время за городом сигнал иногда пропадает. Отзывы пользователей подчеркивают медленную реакцию в работе службы поддержки – ответа иногда ждут до двух рабочих дней. Когда критично оперативное обслуживание, рассмотрите альтернативные варианты.
+
Те, кто ценит гибкость при формировании пакетов, получат возможность подключить только интернет. Но отсутствие круглосуточной поддержки снижает удобство для ночных пользователей. До оформления заявки изучить карту доступности – это сэкономит время.
+Пропускная способность и надежность +
Оператор обеспечивает прописанные в договоре скорости, но в часы пик возможны снижения до 60–80 Мбит/с. Тесты в центре города фиксируют стабильность в пределах 10–15 мс, идеально для стриминга.
+
В отдаленных зонах случаются перебои из-за старой инфраструктуры. Пользователи жалуются на ухудшение связи в плохую погоду. Советуем проверить тип подключения: оптоволокно стабильнее, по сравнению с медными проводами.
+
Мастера выезжают в пределах рабочего дня при авариях. Чтобы измерить параметры попробуйте сервисы в разное время суток.
+Ежемесячные взносы и комиссии +
Средний чек за пакет услуг составляет 400–1500 рублей. Самый дешевый вариант (минимальная скорость с телевидением) стоит 390 рублей/месяц, однако производительность скромная. Для скорости 1 Гбит/с с расширенным ТВ цена возрастает до 1290 руб./мес.
+
При заключении договора требуется оплата за настройку оборудования – 1000–2500 рублей. Аренда роутера составляет от 50 до 150 руб., но выгоднее купить свой. Иногда встречаются дополнительные платежи, при изменении пакета услуг (до 500 рублей).
+
Для подсчета расходов перейдите на [интернет от лучших провайдеров на TenChat](https://Tenchat.ru/media/3200409-luchshiye-internet-provaydery-krasnoyarska-top5). Там указаны актуальные цены и спецпредложения, с учетом льгот для абонентов. Проверьте, нет ли технических проблем – в некоторых зонах интернет медленнее.
+Карта подключения и ограничения +
В центральных районах связь надежна, пропускная способность 100 Мбит/с. В микрорайонах Солнечный и Северный возможны перебои из-за плотной застройки – перед подключением проверить сигнал.
+
На левобережье, например, сеть развита хуже. Максимальная скорость не превышает 50 Мбит/с, при нагрузке может падать до 20 Мбит/с.
+
В некоторых районах, таких как Пашенный и Николаевка, есть лишь устаревшие технологии. Пропускная способность – 15 Мбит/с, этого мало для стриминга.
+
Современные комплексы в престижных кварталах подключены по PON. Высокая скорость соответствуют реальности, но нужен современный роутер.
+
При анализе запустите мониторинг 24 часа. Проблемы свыше 2% – повод для диагностики.
+Сервис и поддержка клиентов +
При срочных вопросах лучше связываться в первой половине дня – время ответа минимально. Во второй половине дня время ожидания занимает дольше.
+ +Телефонная линия – доступна в указанные часы. В выходные лучше писать в чат. +Чат поддержки – время реакции 5-7 минут днём, в нерабочие часы иногда приходится ждать. +Личный кабинет – подключение происходит в течение суток, проблемы почти не встречаются. + +
Специалисты обрабатывают простые запросы в течение нескольких минут. Серьезные неполадки требуют до 24 часов.
+ +При звонке сообщите данные абонента – так вопрос решат быстрее. +Фиксируйте дату и время и имя оператора – пригодится при проблемах. +При авариях отправьте заявку. + +
Жалобы на ошибочные списания обрабатываются 3–5 суток. Если ответа не поступило, отправьте запрос заново с отметкой «Претензия» – это ускорит обработку до 48 часов.
+Простота подключения и конфигурации устройств +
Для оперативного начала работы убедитесь в наличии всех компонентов: маршрутизатор, провод, адаптер, руководство. Если чего-то недостаёт, немедленно обратитесь в службу поддержки.
+
Процедура занимает 10–15 минут:
+ +Соедините шнур с устройством (гнездо WAN). +Включите блок питания. +Ожидайте устойчивого соединения (3–4 минуты). +Откройте браузер – автоматически загрузится страница конфигурации. + + + +Сбой +Способ устранения + + +Нет доступа к панели управления +Пропишите вручную IP 192.168.1.1 + + +Плохое покрытие сети +Перезапустите роутер или поменяйте его местоположение + + +Проблемы с подключением +Осмотрите шнур на предмет дефектов + + +
Чтобы изменить пароль от Wi-Fi, откройте вкладку «Настройки сети» в аккаунте. Используйте комбинацию букв и цифр от 8 символов.
+
Служба помощи доступна круглосуточно: 8800-xxx-xx-xx. Ожидание ответа занимает около 2 минут.
\ No newline at end of file