From 70b54e15a2084c7e6130d5ae24ce0da66f583021 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: alenavfw92452 Date: Sat, 2 Aug 2025 15:02:19 +0000 Subject: [PATCH] =?UTF-8?q?Add=20'=D0=9B=D1=83=D1=87=D1=88=D0=B8=D0=B5=20?= =?UTF-8?q?=D0=BF=D1=80=D0=B8=D0=BB=D0=BE=D0=B6=D0=B5=D0=BD=D0=B8=D1=8F=20?= =?UTF-8?q?=D0=BE=D1=82=20=D0=BF=D1=80=D0=BE=D0=B2=D0=B0=D0=B9=D0=B4=D0=B5?= =?UTF-8?q?=D1=80=D0=BE=D0=B2=20=D0=B8=D0=BD=D1=82=D0=B5=D1=80=D0=BD=D0=B5?= =?UTF-8?q?=D1=82=D0=B0=20=D0=B2=20=D0=9A=D1=80=D0=B0=D1=81=D0=BD=D0=BE?= =?UTF-8?q?=D1=8F=D1=80=D1=81=D0=BA=D0=B5'?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit --- ...%BD%D0%BE%D1%8F%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B5.md | 46 +++++++++++++++++++ 1 file changed, 46 insertions(+) create mode 100644 %D0%9B%D1%83%D1%87%D1%88%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BE%D1%82-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%B2-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82%D0%B0-%D0%B2-%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%8F%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B5.md diff --git a/%D0%9B%D1%83%D1%87%D1%88%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BE%D1%82-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%B2-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82%D0%B0-%D0%B2-%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%8F%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B5.md b/%D0%9B%D1%83%D1%87%D1%88%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BE%D1%82-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%B2-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82%D0%B0-%D0%B2-%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%8F%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B5.md new file mode 100644 index 0000000..d1df7c7 --- /dev/null +++ b/%D0%9B%D1%83%D1%87%D1%88%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BE%D1%82-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%B2-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82%D0%B0-%D0%B2-%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%8F%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B5.md @@ -0,0 +1,46 @@ + +
Хотите быстро проверить баланс или оставить заявку на ремонт? Используйте «Ростелеком Онлайн». Программа отображает актуальные данные о расходе трафика, а уведомления о плановых работах отправляются заранее. Быстродействие – всего 1-2 секунды в условиях нестабильной сети.
+
В приложении «Дом точка ру» реализован голосового помощника чтобы быстро пополнить баланс. Пользователи отмечают, что ошибочные платежи фиксируют менее чем за 15 минут. Чат-поддержка с операторами работает 24/7, ожидание ответа – 180 секунд.
+
Для пользователей с подпиской с индивидуальными опциями рекомендуется ТТК «Мой Интернет». В сервисе доступно изменять тарифные опции без обращения в поддержку. В июне 2024 года добавили продление без подтверждения если на счету 0 рублей – система активирует минимальный пакет.
+Мобильные приложения интернет-провайдеров Красноярска +
Среди поставщиков услуг, работающих в этом регионе в Красноярске, собственные программы для смартфонов предлагают не все. Компания «Энфорта» разработала функциональный инструмент, с помощью которого можно проверять баланс, пополнять баланс и писать в службу помощи. В приложении «Дом.ru» есть похожий похожий функционал с изменением пакетов услуг и анализом расхода интернета.
+
«ТТК» предоставляет абонентам приложение с функционалом учета трафика и мгновенного добавления услуг. В сервисе «МТС» приложение интегрировано с другими сервисами оператора – в нем есть возможность контролировать домашнюю сеть, и даже управлять мобильной связью.
+
Компания «Ростелеком» предоставляет приложение с удалённой настройкой роутера и информацией о спецпредложениях. У «Сибирских сетей» возможностей меньше – только оплата и просмотр баланса, зато управление легкое и функционирует без сбоев.
+Бескомиссионная оплата интернета в мобильном сервисе +
Выберите способ оплаты в личном кабинете оператора связи. Например, у «Ростелекома» и «Дом.ru» комиссия отсутствует при оплате карточкой, добавленной в профиль.
+
У оператора «Билайн» зачисление средств без переплат находится в закладке «Оплата» – выбирайте карту «Тинькофф» или «Сбербанк».
+
Компания «МТС» позволяет избежать накруток при автоплатеже. Включите регулярное списание в настройках профиля.
+
Альтернативный вариант – сервисы ЮМани и Киви. В отдельных ситуациях переплата меньше, чем у банков. Уточняйте текущие тарифы в разделе «Оплата услуг».
+
Пользователям этого оператора доступна программа лояльности: кэшбэк 2% за каждое пополнение через мобильное приложение.
+Где посмотреть баланс и остаток трафика в приложении +
В большинстве сервисов для пользователей информация о счете и интернете показываются на стартовой странице. Например:
+ +Сервис этого оператора – вкладка «Мой счет» в нижнем меню. +«Дом.ru» – верхняя панель на главном экране. +Софт этого провайдера – меню «Отчеты» с разбивкой по услугам. + +
Когда данные не отображаются:
+ +Обновите программу в официальном магазине приложений. +Синхронизируйте информацию, сделав свайп вниз. +Включите автообновление в параметрах. + +
Для уточнения деталей:
+ +В «МТС» услуги и лимиты отображаются в виде круговых диаграмм. +«Билайн» показывает расход по дням в разделе «Интернет». + +Как быстро связаться с поддержкой через мобильное приложение +
Нажмите на «Справка» в сервисе компании. Обычно он расположен внизу экрана или сбоку.
+
Выберите «Онлайн-чат» – ответ приходит обычно за пару минут. Альтернатива – звонок с помощью встроенного звонка, при наличии кнопки телефона.
+
При критических проблемах задействуйте горячую кнопку «Экстренная связь». Она есть на главном экране у этих операторов.
+
Если требуется диагностика используйте встроенный диагностик на странице «Ремонт». Приложение покажет варианты или перенаправит к специалисту.
+
Сохраните номер абонентской службы в адресной книге: телефон службы поддержки (этого провайдера) либо бесплатная линия (для «ТТК»). Эти данные дублируются в личном кабинете.
+
Если обращаетесь снова откройте историю диалогов – история общения сохраняются месяц.
+Какие возможности есть в программах для управления домашним интернетом +
Контролируйте баланс и пополняйте счет без визита в офис – популярные решения позволяют платить картами или через платежные системы. Например, в [онлайн-сервисе](https://Tenchat.ru/media/3200409-luchshiye-internet-provaydery-krasnoyarska-top5) можно активировать автопополнение, это предотвратит отключение.
+
Проверка качества соединения – специальные тесты измеряют реальную скорость. В случае падения качества связи, есть возможность сообщить о проблеме из интерфейса.
+
Настройте ограничения для детей: заблокируйте опасные сайты для младших членов семьи. Некоторые приложения позволяют настраивать доступ для каждого пользователя.
+
Настраивайте маршрутизатор со смартфона: перезагружайте устройство дистанционно. Некоторые утилиты отслеживают активные устройства и могут ограничивать доступ определенным клиентам.
+
Анализируйте расход трафика – наглядные графики позволят оптимизировать тариф. В отдельных сервисах доступна почасовая разбивка.
+
Получайте оповещения о спецпредложениях и технических работах. Своевременные предупреждения избавят от неожиданностей.
\ No newline at end of file