Ростелеком предлагает планы от 100 Мбит в секунду с фиксированным IP. Установка занимает не более 3 дней, а стабильность связи подтверждают отзывы клиентов из сферы розничной торговли. Подходит тем, кто работает с онлайн-кассами и облачными решениями.
ЭР-Телеком гарантирует скорость до 1 гигабита в секунду через оптоволоконные линии. В тарифы включены резервные каналы связи – это уменьшает вероятность простоев. Обслуживает офисы в центре и промышленных зонах, в том числе Северный район.
ТТК предлагает выделенные каналы с гарантированной скоростью. Минимальная задержка сигнала (ping менее 5 мс) критична для видеоконференций и VoIP-телефонии. Сроки подключения – от 5 дней.
У Компании МТС предлагаются решения с защитой от атак и круглосуточной техподдержкой. Скорость до 500 мегабит, но цена ниже среднерыночной. Вариант для небольших компаний с ограниченным бюджетом.
Квантел на рынке Красноярска более 15 лет. Сети охватывают жилые районы, такие как Солнечный и Взлётка. Скорость до 300 мегабит, возможна аренда оборудования.
Какие операторы дают гарантии SLA?
Ростелеком – есть тарифы с гарантией 99,9%. Включают резервные каналы, гарантированную скорость и компенсацию при нарушении сроков восстановления.
ТТК – обеспечивает uptime 99,95%. Предлагают мониторинг 24/7, приоритетный ремонт и финансовые санкции за невыполнение условий.
ЭР-Телеком – доступность 99,9%. В договоре прописаны минимальные показатели пинга (до 50 мс) и минимальный джиттер (менее 5 мс).
МТС – SLA 99,8% с возможностью апгрейда до 99,98%. Включена защита от DDoS и отчеты каждый день.
Сибирские сети – местный провайдер с SLA 99,7%. Реагируют на аварии за 2 часа в пределах города.
Перед выбором изучите статистику uptime. Запросите у оператора статистику по отключениям.
Тарифы для бизнеса: цены и скорость
Компании с численностью до 50 сотрудников обычно берут тарифы 100–300 Мбит/с. У Ростелекома тариф 200 Мбит/с за 1500 ₽, а ЭР-Телеком – 300 Мбит/с за 2200 ₽. Разница важна для облачных сервисов.
Для компаний с нагрузкой (50–200 человек) подойдут тарифы от 500 Мбит/с. ТТК – 500 Мбит/с за 3500 ₽ с IP, а «МТС» – 600 Мбит/с за 4000 ₽, но без дополнительных адресов. Выбор зависит от VPN и удаленного доступа.
У местных провайдеров пинг 8–12 мс. У федеральных игроков показатель выше (15–20 мс), что критично для видеоконференций. Сибтелеком дает 10 мс на 200 Мбит/с, но только в городе.
Скрытые расходы: проверьте лимиты трафика. Дом.ru – безлимит, а Энфорта – 5 ТБ, потом 10 Мбит/с. Для колл-центров это плохо.
Совет: протестируйте перед подключением. Возьмите тест на 3–5 дней, особенно если требуется стабильность в часы пик (10:00–12:00 и 15:00–18:00).
Выделенные линии и оптоволокно в Красноярске
Ростелеком – крупнейший поставщик выделенных каналов связи. До 10 гигабит, низкий пинг, гарантии SLA. Подключение доступно в большинстве районов города.
ТТК предлагает оптические линии с пропускной способностью до 100 Гбит/с. Можно арендовать волокно. Поддержка круглосуточно.
ЭР-Телеком развернул собственную магистральную сеть. Тарифы от 100 Мбит/с, безлимитный трафик. Для бизнеса с высокими требованиями.
МТС подключает через GPON. До 1 гигабита, стабильное соединение. В центре и промзонах.
Квантум работает с крупным бизнесом. Доступны индивидуальные схемы маршрутизации, резервные каналы.
При выборе учитывайте:
Близость точки присутствия провайдера. Период действия договора (от 30 дней до 36 месяцев). Технические требования к оборудованию.
Как подобрать оператора с оперативным устранением неисправностей?
Проверьте среднее время восстановления связи (MTTR) у оператора. Операторы, исправляющие проблемы быстрее 120 минут, оптимальны для важных процессов. Проверьте отчетность за 90 дней.
Фактор Базовые условия
Сроки ликвидации аварий 4 часа в договоре
Круглосуточная поддержка Телефон + чат
Альтернативные маршруты Автоматическое переключение
Читайте отчеты о простоях. Обзор: на платформе TenChat включает хронометраж аварийных ситуаций.
Запрашивайте карту POP-узлов. Компании с распределенной инфраструктурой минимизируют простои.
Какие сервисы (VoIP, хранилища) идут в тарифах?
Пакеты обычно содержат опции для бизнес-процессов. Стандартный набор услуг:
VoIP-сервисы – виртуальные номера, запись разговоров, многоканальная связь. У «ТТК» доступны комплекты с 20 номерами. Облачное хранилище – от 500 ГБ до 5 ТБ в зависимости от тарифа. «МегаФон» включает 3 TB с резервированием. Цифровые АТС – автоматическое распределение вызовов, интеграция с CRM. «ЭР-Телеком» предлагает бесплатный перенос номеров. Дублирующий интернет – Резервный маршрутизатор от «МТС» в комплекте.
Дополнительные опции:
Защита от угроз (Dr.Web, Norton). Защищенные туннели для персонала. Серверы с фильтрацией атак.
Перед подписанием уточните:
Поддержку устройством SIP. Максимальный объем данных. Доступность ассистентов круглосуточно.