Компания Ростелеком предлагает планы от 100 Мбит в секунду с постоянным IP-адресом. Установка занимает не более 3 дней, а стабильность связи подтверждают отзывы клиентов из розничного бизнеса. Подходит тем, кто работает с онлайн-кассами и облачными сервисами.
ЭР-Телеком гарантирует скорость до 1 гигабита в секунду через оптоволоконные линии. В тарифы включены резервные каналы связи – это снижает риск простоев. Обслуживает офисы в центре и промзонах, в том числе Северный район.
Компания ТТК предлагает выделенные каналы с гарантированной скоростью. Низкий пинг (ping менее 5 мс) критична для видеоконференций и VoIP-телефонии. Подключение занимает от 5 дней.
У МТС предлагаются решения с защитой от атак и поддержкой 24/7. Скорость до 500 мегабит, но цена ниже среднерыночной. Вариант для небольших компаний с небольшим бюджетом.
Компания Квантел на рынке Красноярска более 15 лет. Локальные сети покрывают спальные районы, включая Солнечный и Взлётку. Скорость до 300 мегабит, доступна аренда оборудования.
Какие операторы дают гарантии SLA?
Ростелеком – есть тарифы с гарантией 99,9%. С резервными каналами, гарантированную скорость и компенсацию за задержки.
ТТК – гарантирует uptime 99,95%. Мониторинг круглосуточно, приоритетный ремонт и штрафы за нарушения.
ЭР-Телеком – уровень доступности 99,9%. Гарантируется низкий пинг (до 50 мс) и минимальный джиттер (менее 5 мс).
МТС – SLA 99,8% с возможностью апгрейда до 99,98%. Включена защита от DDoS и ежедневные отчеты о работе сети.
Сибирские сети – локальный оператор с гарантией 99,7%. Фиксируют время реакции на аварию – не более 2 часов в городской черте.
Перед выбором изучите статистику uptime. Попросите данные об отключениях.
Сравнение тарифов для малого и среднего бизнеса: цены и скорость
Бизнесы до 50 человек обычно берут тарифы 100–300 Мбит/с. У Ростелекома тариф 200 Мбит/с за 1500 ₽, а ЭР-Телеком – 300 Мбит/с за 2200 ₽. Разница важна для облачных сервисов.
Для организаций с высокой нагрузкой (от 50 до 200 человек) нужны тарифы от 500 Мбит/с. ТТК – 500 Мбит/с за 3500 ₽ с IP, а МТС – 600 Мбит/с за 4000 ₽ без IP. Выбор зависит от VPN и удаленного доступа.
У местных провайдеров пинг 8–12 мс. У крупных операторов пинг 15–20 мс, что важно для видеозвонков. Сибтелеком дает 10 мс на 200 Мбит/с, но только в пределах Красноярска.
Скрытые расходы: проверьте лимиты трафика. «Дом.ru» предоставляет безлимитные пакеты, а «Энфорта» включает 5 ТБ/мес, после чего скорость падает до 10 Мбит/с. Для колл-центров это плохо.
Рекомендация: тестируйте связь перед заключением контракта. Возьмите тест на 3–5 дней, особенно в часы пик (10:00–12:00 и 15:00–18:00).
Выделенные линии и оптоволокно в Красноярске
Ростелеком – лидер по выделенным каналам. Скорость до 10 Гбит/с, минимальный пинг, гарантии SLA. Доступно почти везде.
ТТК предлагает оптические линии с пропускной способностью до 100 Гбит/с. Можно арендовать волокно. Поддержка круглосуточно.
ЭР-Телеком развернул собственную магистральную сеть. Тарифы от 100 Мбит/с, безлимитный трафик. Для бизнеса с высокими требованиями.
МТС обеспечивает подключение через GPON. До 1 гигабита, надежное соединение. В центре и промзонах.
Квантум специализируется на решениях для средних и крупных компаний. Доступны индивидуальные схемы маршрутизации, резервные каналы.
При выборе учитывайте:
Наличие точки присутствия провайдера рядом с объектом. Минимальный срок контракта (от 1 месяца до 3 лет). Аппаратные стандарты.
Как подобрать оператора с оперативным устранением неисправностей?
Проверьте среднее время восстановления связи (MTTR) у оператора. Если MTTR ниже 2 часов — это вариант для ответственных систем. Потребуйте данные за 3 месяца.
Фактор Минимальные требования
Сроки ликвидации аварий 4 часа в договоре
Техпомощь 24/7 Телефон + чат
Резервные каналы связи Автоматическое переключение
Читайте отчеты о простоях. Ссылка: куда подключить интернет демонстрирует статистику реагирования.
Требуйте схему расположения точек присутствия (POP). Операторы с узлами в каждом районе города устраняют проблемы быстрее.
Какие дополнительные услуги (IP-телефония, облака) включены в пакеты?
В тарифные планы часто входят сервисы, упрощающие работу компании. Стандартный набор услуг:
VoIP-сервисы – сетевые телефоны, архивирование, call-центр. Например, у «Ростелекома» есть пакеты с 10+ внутренними линиями. Облачное хранилище – от 500 ГБ до 5 ТБ в зависимости от тарифа. «Билайн» дает 2 TB с защитой. Цифровые АТС – маршрутизация звонков, синхронизация с CRM. «Ростелеком» настраивает IVR в подарок. Дублирующий интернет – Резервный маршрутизатор от «МТС» в комплекте.
Дополнительные опции:
Защита от угроз (Dr.Web, Norton). Шифрование подключений для команды. Размещение сайтов с анти-DDoS.
Перед подключением проверьте:
Совместимость оборудования с VoIP. Ограничения хранилища. Работу службы помощи в любое время.